Microsoft Dynamics 365 obsahuje integrované inteligentní funkce
1 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Microsoft dnes oznámil, že Dynamics 365 bude obecně dostupný od 1. listopadu. Microsoft také odhalil, že Dynamics 365 obsahuje vestavěné zpravodajské funkce, které pomáhají zlepšit výrobu a realizaci dodavatelského řetězce, zefektivňují operace v terénu, efektivněji prodávají a nakonec poskytují výjimečné zákaznické zkušenosti. Analýza sentimentu a záměru, preemptivní služba, informace o vztazích, hodnocení potenciálních zákazníků a příležitostí, doporučení produktů a up-sell/cross-sell atd., to jsou některé z integrovaných zpravodajských funkcí, které jsou součástí.
Microsoft také zdůraznil, že zákazníci mohou tyto vestavěné zpravodajské schopnosti rozšířit o nezávislé aplikace, které poskytují cílené a doménově specifické informace. Například, Dynamics 365 for Customer Insights je nová analytická aplikace od společnosti Microsoft, která propojuje a analyzuje data od společnosti Microsoft – a dalších široce používaných zdrojů CRM, ERP, webu, sociálních sítí a internetu věcí – a aplikuje na ně informace, aby vám poskytla 360stupňový pohled na zákazníka s automatické návrhy ke zlepšení zapojení.
Ukázky Dynamics 365 v akci můžete vidět dnes na Dynamics UG Summit 16 v 11:30 PT.
