Microsoft řeší selhání instalace aktualizace Windows 11 pomocí řešení

Ikona času čtení 1 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

Klíčové poznámky

  • Aktualizace Windows 11 February Patch Tuesday (KB5034765) má problémy s instalací.
  • Aktualizace se zasekne na 96 % a nedokončí se.

Společnost Microsoft nedávno uznala a poskytla řešení pro kritický problém, který sužuje aktualizaci Windows 11 února 2024 Patch Tuesday (KB5034765). V některých postižených systémech se proces aktualizace zastaví na 96 %, zobrazí se zpráva „Něco se nepovedlo podle plánu. Není třeba se obávat – vracení změn. Nechte počítač zapnutý,“ a nedokončí se.

Ti, kteří se ponoří hlouběji do prohlížeče událostí Windows, mohou najít kód chyby „0x800F0922“ spojený s neúspěšnou instalací.

Zatímco Microsoft zpočátku nabízel řešení zahrnující odstranění skryté složky C:$WinREAgent, od té doby poskytl podrobnější pokyny na svém webu Windows Health Dashboard. 

Zde jsou dva způsoby, jak odstranit problematickou složku, jak je vidět zde.

Metoda 1: Ruční odstranění

  1. Povolte zobrazení skrytých souborů a složek v Průzkumníku souborů „Možnosti“ na kartě „Zobrazit“.
  2. Vyhledejte složku C:$WinREAgent v Průzkumníku souborů.
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku a vyberte „Odstranit“.

Metoda 2: Příkazový řádek

  1. Otevřete příkazový řádek jako správce.
  2. Proveďte příkaz: rd /s /q "C:\$WinREAgent"
  3. Absence chybové zprávy znamená úspěšné odstranění.

Důležitá poznámka: Pokud se při použití metody příkazového řádku zobrazí chybová zpráva, pokračujte metodou ručního mazání.

Více o tématech: Windows 11