Ovladač HP HIDClass způsobuje potíže na počítačích se systémem Windows 10

Ikona času čtení 2 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Více informací

Uživatelé systému Windows 10 hlásí, že mají potíže s instalací důležitého ovladače zařízení HP odesílaného prostřednictvím služby Windows Update.

Ovladač HIDClass se nedaří s následující chybou

HP Inc. – HIDClass – 10. 30. 2018 12:00:00 – 2.1.8.1 – Chyba 0x800703e3

Společnost HP zatím nenabídla opravu, ale řešení, které aktuálně nabízejí ostatní uživatelé a testuje WindowsLatest, je následující:

  1. Přejděte do katalogu Microsoft Update a vyhledejte „hp wireless button“. Na stránku se také dostanete z zde.
  2. Na stránce vyhledejte ovladač, který je podporován vaší instalací Windows 10. Například v našem případě jsme stáhli druhý ovladač, protože náš počítač používá Windows 10 verze 1809 (aktualizace z října 2018).
  3. Stažený ovladač bude uložen ve formátu .cab.
  4. Otevřete Průzkumník souborů a vytvořte složku kdekoli chcete.
  5. Otevřete složku, do které jste stáhli ovladač (soubor .cab) a klikněte levým tlačítkem na soubor cab.
  6. Otevře se další složka, kde najdete tři soubory.
  7. Zkopírujte tři soubory do složky, kterou jste vytvořili dříve.
  8. Ve složce klikněte pravým tlačítkem na soubor .info (Informace o nastavení).
  9. Klikněte na nainstalovat a na obrazovce se zobrazí bezpečnostní varování. Klepněte na otevřít a dostanete zprávu o úspěšném dokončení operace.
  10. Otevřete aplikaci Nastavení, přejděte na Windows Update a klepněte na 'opakovat'. Windows normálně zkontroluje aktualizace a chyba zmizí.

Po dokončení těchto kroků chybová zpráva zmizí a váš počítač HP bude fungovat podle očekávání.

Setkali se naši čtenáři s tímto problémem? Dejte nám vědět níže.

Přes WindowsLatest.com

Uživatelské fórum

0 zprávy