Oprava nefunkčního hledání pošty v Outlooku ve Windows 11

Uživatelé aplikace Outlook, kteří nedávno upgradovali na Windows 11, naráželi na problém, kdy nemohli prohledávat své staré e-maily, přičemž klient někdy při vyhledávání zamrzl.

Společnost Microsoft tento problém uznala, rčení;

„K tomuto problému dojde u každého účtu, kde jsou e-maily a další položky uloženy lokálně v souborech PST nebo OST, jako jsou účty POP a IMAP,“ řekl Microsoft a řekl: „U hostovaných účtů Exchange a Microsoft 365 tento problém ovlivní vyhledávání offline. data v lokálně uložených souborech OST."

Problém se zdá být v tom, že Microsoft při upgradu na Windows 11 odstraní soubor indexu vyhledávání Windows. Mezi postižené klienty patří Outlook pro Microsoft 365, Outlook 2019 a Outlook 2016.

Systém Windows index automaticky znovu sestaví, ale může to chvíli trvat. Chcete-li zobrazit stav tohoto procesu, přejděte do pole Hledat, vyberte Nástroje pro vyhledávání a poté na pásu karet vyberte Stav indexování.

Pokud chcete problém úplně obejít, můžete Outlooku pomocí úpravy registru sdělit, že chcete použít interní vyhledávání Outlooku spíše než index Windows Search.

Jak opravit Outlook Search nefunguje v systému Windows 11

1. V systému Windows klepněte pravým tlačítkem na Start a vyberte Spustit. Do pole Otevřít: zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK. Tím se otevře editor registru.
2. Najděte tento podklíč v registru a klikněte na něj:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows
4. Klikněte na Úpravy > Nový > Klíč a pojmenujte nový klíč Windows Search.
5. Vyberte nový klíč Windows Search.
6. Klikněte na Úpravy > Nový > Hodnota DWORD.
7. Jako název DWORD zadejte PreventIndexingOutlook a stiskněte klávesu Enter.
8. Klepněte pravým tlačítkem myši na PreventIndexingOutlook a potom klepněte na příkaz Upravit.
9. V poli Údaj hodnoty zadejte 1 povolte položku registru a potom klepněte na tlačítko OK.
10. Ukončete Editor registru a restartujte aplikaci Outlook.

Pokud chcete znovu aktivovat Windows Desktop Search, musíte deaktivovat nastavení PreventIndexingOutlook zadáním 0 (nula) a kliknutím na OK.

Dejte nám vědět, zda toto řešení problém vyřešilo v komentářích níže.

přes BleepingComputer