Facebook Messenger nezobrazuje zprávy od jedné osoby – 5 rychlých oprav

Nezobrazuje Facebook Messenger zprávy od jedné osoby? Nedávno jsem byl v takové situaci. Kamarádka si na FB stěžovala, že ji ignoruji. To mě překvapilo, protože jsem od ní neviděl žádné nové zprávy.

Níže vám ukážu, jak tento problém snadno vyřešit.

Než se však pustíte do řešení, ujistěte se, že:

• Zkontrolujte, zda jste s danou osobou stále přátelé.
• Zkontrolujte připojení k internetu.
• Restartujte telefon/prohlížeč.

S tímto z cesty:

1. Projděte si své požadavky na zprávy

• Otevřete chat.

• Klikněte na Možnosti (3 tečky)

• Klikněte na Žádosti o zprávy.

• Uvidíte své požadavky na zprávy. Jsou s největší pravděpodobností v Možná víš složku, ale kontrolu Spam složka se vyplatí.

2. Zkontrolujte, zda Facebook nemá problémy se serverem

Facebook má občas problémy se serverem. Můžeš použít Downdetector zkontrolovat, zda je aktivní:

• Přihlaste se Downdetector.

• Hledat facebook do vyhledávacího pole.

• Zvolte buď facebook or posel. Používají stejné servery, takže pokud jeden nefunguje, mělo by to být stejné pro druhý. Pokud dojde k rozsáhlému výpadku serveru, měli byste ve zprávách vidět obrovský nárůst.

3. Vynutit zastavení Messengeru

Tato metoda je použitelná pouze pro zařízení Android:

• Stiskněte a podržte ikonu Messenger v zásuvce aplikace telefonu nebo tabletu. Poté vyberte Informace o aplikaci volba.

• vybrat Vynutit zastavení.

• Stisknout OK ve vyskakovacím okně potvrzení.

• Otevřete aplikaci znovu a zkontrolujte, zda tato metoda problém vyřešila.

4. Vymažte mezipaměť aplikace Messenger

Pokud používáte Android, vymazání mezipaměti aplikace může pomoci odstranit některé dočasné chyby a umožnit vám znovu přijímat zprávy.

• Klepněte a podržte Logo Messenger na zásuvce aplikace vašeho telefonu. Vybrat Informace o aplikaci.

• vybrat Skladování.

• vybrat VYČISTIT MEZIPAMĚŤ protože vybírat VYČISTIT DATA smaže váš účet a budete se muset znovu přihlásit.

5. Přeinstalujte aplikaci

Níže je uvedeno, jak můžete aplikaci přeinstalovat na Android:

• Stiskněte a podržte ikonu Messenger v zásuvce aplikace telefonu nebo tabletu. Poté vyberte Informace o aplikaci volba.

• vybrat Odinstalovat.

• vybrat OK potvrdit.

• Znovu nainstalujte aplikaci z Play Store.

• Znovu se přihlaste ke svému účtu a zjistěte, zda jsou zprávy nyní dostupné.

Zde je návod, jak to udělat na iPhone:

• Stiskněte a podržte prst na Ikona aplikace Messenger dokud se všechny ikony aplikací nezachvějí.
• Malý X se objeví v levém horním rohu ikona posla. Klepněte na X .
• Vybrat Smazat aplikaci k úplnému odstranění Messengeru a jeho dat z vašeho iPhone.
• Znovu nainstalujte aplikaci z App Store.

Také by vás mohlo zajímat:

• Chyba komentářů na Facebooku
• Jak skrýt aktivitu na Facebooku?
• Jak zablokovat někoho na Facebooku, kdo si vás zablokoval?

Nyní tedy víte, co dělat, když Facebook Messenger nezobrazuje zprávy od jedné osoby. Je to docela snadné opravit bez ohledu na vaši platformu. Pokud výše uvedené metody vaše zprávy neobnoví, zvažte kontaktování Podpora Facebooku.