Zmatek kolem aktualizace Windows 11: Problém s viditelností instalace KB5035942
2 min. číst
Publikované dne
Sdílejte tento článek
Vylepšete tuto příručku
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Klíčové poznámky
- Aktualizace Windows 11 KB5035942 se může úspěšně nainstalovat, ale nezobrazí se v historii aktualizací.
- Zkontrolujte číslo verze (winver) končící na .3374 a potvrďte úspěšnou instalaci.
Někteří uživatelé Windows 11 hlásí s aktualizací KB5035942 zvláštnost. Ačkoli se zdá, že se aktualizace úspěšně nainstalovala, nemusí se to projevit v historii služby Windows Update nebo být k dispozici pro odinstalaci.
Po instalaci KB5035942 ji nemusí historie aktualizací zobrazovat jako nainstalovanou a po restartu systému může chybět možnost ji odinstalovat.
Microsoft navrhuje jednoduchou metodu ověření: stiskněte win+r a napište winver. Pokud výsledné číslo verze končí na .3374, KB5035942 byla pravděpodobně úspěšně nainstalována navzdory chybějícím informacím v nastavení aktualizace.
Děkujeme vám za vaši reakci. Podle oficiálních poznámek podpory společnosti Microsoft, pokud úspěšně nainstalujete tuto aktualizaci, bude verze vašeho počítače aktualizována na 22631.3374.
Verzi počítače můžete zkontrolovat následujícím způsobem. Stiskněte win+r a napište:
winver
pokud je verze 3374, znamená to, že jste aktualizaci úspěšně nainstalovali, protože to, že nelze zobrazit chybu zobrazení, nemá vliv na vaše použití.
Pokud se instalace nezdařila, můžete zkusit aktualizaci nainstalovat ručně pomocí odkazu níže.
Služba Microsoft Update Catalog
Zadejte číslo aktualizace a poté vyberte číslo modelu vašeho počítače.
Microsoft odpověděl.
Společnost Microsoft doporučuje uživatelům, kteří mají problémy s instalací, stáhnout a nainstalovat aktualizaci ručně z katalogu Microsoft Update. Objevily se však zprávy o jazykových bariérách v rozhraní katalogu, které potenciálně brání tomuto procesu pro některé uživatele.
