Nemůžete se přihlásit do PayPal? Zde je 8 snadných oprav, které můžete vyzkoušet

Ikona času čtení 6 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

nejde se přihlásit na paypal

Nemůžete se přihlásit do PayPal? Jako dlouholetý uživatel služby vím, jak frustrující může být, když se ke svému účtu nemůžete dostat právě tehdy, když to potřebujete.

Přestože je PayPal oblíbeným platebním systémem, není neobvyklé, že se při pokusu o přihlášení setkáte s problémy. Mezi běžné příčiny patří problémy se serverem PayPal, problémy s umístěním VPN/IP nebo plná mezipaměť prohlížeče.

V této příručce vás provedu všemi kroky nezbytnými k vyřešení tohoto problému. S tím řečeno, pojďme dovnitř!

Co dělat, když se nemůžete přihlásit do PayPal?

Pokud se nemůžete přihlásit do PayPal, níže jsou některé účinné opravy, které byste měli vyzkoušet. Pokud jeden nefunguje, přejděte na další. 

1. Podívejte se, zda jsou servery PayPal aktivní

Někdy se nemůžete přihlásit do PayPal kvůli technickým závadám nebo problémům se serverem. V tom případě byste měli navštívit Stavová stránka PayPal zkontrolovat, zda jsou služby funkční. 

Zkontrolujte stav PayPal

Pokud zaznamenáte technické problémy, můžete se zkusit přihlásit o něco později. Obecně řečeno, netrvá to déle než několik hodin nebo den. 

PayPal však často sděluje takové problémy prostřednictvím svého oficiálního účtu na Twitteru. Takže je to další užitečný kanál pro aktualizace. 

2. Zkontrolujte svou polohu

Další příčinou problému může být vaše poloha. Pokud používáte a VPN nebo podobný nástroj ke skrytí vaší IP adresy nebo umístění, PayPal vám nedovolí přihlásit se. Takže byste měli deaktivujte svou VPN a zkuste to znovu.

Kromě toho může být problémem i přihlášení z jiné země. Jak možná víte, Služby PayPal nejsou dostupné ve všech zemích.

Pokud se tedy pokoušíte přihlásit z nepodporované oblasti, nebudete mít přístup ke svému účtu. V takovém případě byste měli zvážit alternativní způsob platby. 

Tip: Navštivte PayPal stránka se seznamem zemí a měn zjistit, které země podporuje.

Zkontrolujte podporované země PayPal

3. Vyzkoušejte režim inkognito

Anonymní režim je skvělá oprava, když se nemůžete přihlásit do PayPal. Když jej používáte, webové stránky nemohou sledovat vaše online kroky. Pokud jste již dříve čelili problémům s přihlášením, zkuste přejít do inkognito v prohlížeči. 

Nové okno inkognito

Jakmile vstoupíte do anonymního režimu, navštivte PayPal a nepřijímejte ani neodmítejte soubory cookie. Zadejte svůj e-mail a heslo a poté se přihlaste ke svému účtu. Tímto způsobem si PayPal nebude pamatovat vaše předchozí problémy a měli byste mít bezproblémový přístup ke svému účtu.

Poznámka: Anonymní režim neskryje vaši IP polohu, takže pokud je to problém, nepomůže to. 

4. Vymažte mezipaměť a soubory cookie prohlížeče

Někdy se skripty webových stránek PayPal střetnou s daty vašeho prohlížeče a způsobí problémy s přihlášením.

Chcete-li tento problém vyřešit, vymažte soubory cookie a mezipaměť, vypněte rozšíření prohlížeče, zavřete a znovu otevřete prohlížeč. Chcete-li vymazat mezipaměť prohlížeče, otevřete nastavení prohlížeče, vyhledejte mezipaměť a klikněte na „Vyčistit data. "

Vymažte mezipaměť a data

Nyní se zkuste přihlásit ještě jednou. Pokud to nefunguje, přepnout do jiného prohlížeče. Pokud jste například používali Safari, zkuste Chrome nebo Opera. Místo toho se můžete také zkusit přihlásit pomocí aplikace PayPal pro chytré telefony. 

5. Dvakrát zkontrolujte své heslo

Není neobvyklé opakovaně zadávat chybně heslo a divit se, co vám brání se přihlásit. Proto se vyplatí si to příště znovu zkontrolovat. Jednoduché řešení je nejprve zadejte své heslo v textovém editoru zkontrolovat případné chyby. 

Kromě toho můžete také potvrďte rozložení klávesnice abyste se ujistili, že máte správné nastavení klávesnice. Pokud používáte Windows, klikněte na ikonu jazyka v pravém dolním rohu. Pokud používáte Mac, přejděte do Nastavení systému > Klávesnice > Zdroje vstupu a upravte nastavení klávesnice. 

Vstupní zdroje Mac

To znamená, že pokud nepamatuji si správné heslo, zkuste to resetovat. Jednoduše zadejte svůj e-mail a klikněte na „Zapomněli jste heslo?“ na další stránce.

Klikněte na Zapomenuté heslo PayPal

Tímto způsobem budete moci resetovat své přihlašovací údaje a získat nové heslo.

6. Aktualizujte aplikaci PayPal

Pokud se na svém zařízení Android nebo iOS nemůžete přihlásit k PayPalu, může to být způsobeno tím, že používáte zastaralou aplikaci. Chyby a bezpečnostní problémy vám může zabránit v přístupu k vašemu účtu.

Chcete-li tento problém vyřešit, přejděte do obchodu s aplikacemi (Obchod Google Play pro Android nebo App Store pro iOS) a vyhledejte aplikaci PayPal. Pokud je k dispozici aktualizace, jednoduše klikněte na „Aktualizace. " 

Získáte tak nejnovější a bezpečnější verzi. Po dokončení aktualizace se zkuste přihlásit. Ke svému účtu byste měli mít přístup bez problémů. 

7. Vytvořte si nový účet

Pokud se často potýkáte s problémy s přihlášením ke svému aktuálnímu účtu PayPal, můžete si vytvořit nový. PayPal umožňuje dva profily: osobní a pracovní. Pokud již jeden máte, můžete si vytvořit druhý. 

Klikněte na Zaregistrovat se PayPal

Však si to pamatujte můžete propojit pouze jeden bankovní účet najednou. Pokud je již propojen, před přidáním do nového jej odstraňte. 

Také používání stejného mobilního čísla pro dva účty PayPal způsobuje chyby a někdy i pozastavení účtu. Při zvažování této možnosti buďte opatrní a ujistěte se, že jednáte v souladu s pokyny společnosti PayPal.

8. Kontaktujte zákaznickou podporu PayPal

Pokud žádné jiné řešení nefunguje, vyplatí se kontaktovat službu podpory PayPal. Přejděte na web a klikněte Kontakt. Dále použijte „Napište nám", nebo "Zavolejte nám” možnost kontaktovat zástupce PayPal a vysvětlit svůj problém. Mohli by vám pomoci. 

Kontaktujte podporu PayPal

Kromě toho můžete také použít „Zeptejte se komunity” možnost najít další uživatele, kteří čelili stejnému problému. 

Závěrečná slova

Je nepříjemné, když se nemůžete přihlásit do PayPalu. Ale pokud budete postupovat podle správných kroků, můžete tento problém určitě překonat.

Než něco uděláte, měli byste zkontrolovat, zda je služba PayPal funkční. Pokud sdílíte počítač, znovu zkontrolujte přesnost nastavení klávesnice. Za vyzkoušení stojí i anonymní režim. 

Můžete také zkusit aktualizovat aplikaci PayPal v systému Android nebo iOS, aby bylo používání plynulejší. Pokud vše ostatní selže, nezapomeňte, že si můžete vytvořit nový účet PayPal, ale pouze jeden osobní a jeden firemní. Také můžete vždy kontaktovat službu podpory PayPal.

Neváhejte se podělit o to, které řešení pro vás fungovalo, v komentářích níže!

Více o tématech: paypal

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *